Informativa GDPR

1. Ambito di applicazione

Questa politica si applica a tutti i servizi offerti tramite il sito e a tutte le interazioni con i nostri clienti in Italia.

2. Dati raccolti

Possiamo raccogliere i seguenti tipi di dati:

• Informazioni sull'account e sull'identificazione ;
• Dati di spedizione e di fatturazione ;
• Informazioni relative agli ordini e ai pagamenti ;
• Dati di navigazione e preferenze utente (tramite cookie e tecnologie simili).

3. Finalità della raccolta

I dati personali raccolti vengono utilizzati per:

• Trattare ed eseguire i tuoi ordini ;
• Assicurare il monitoraggio logistico e la consegna dei tuoi prodotti ;
• Fornire un'assistenza clienti efficace ;
• Gestire la fatturazione e i pagamenti ;
• Migliorare i nostri servizi e personalizzare la tua esperienza ;
• Rispettare i nostri obblighi legali e normativi.

4. Base legale del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

• Esecuzione di un contratto (gestione degli ordini e delle consegne) ;
• Il consenso esplicito dell'utente (ad esempio per i cookie o le comunicazioni di marketing) ;
• Rispetto degli obblighi legali e fiscali ;
• sicurezza del sito, prevenzione delle frodi, miglioramento continuo dei servizi.

5. Conservazione e sicurezza dei dati

I tuoi dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a conseguire gli scopi descritti sopra.

Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni contro la perdita, la modifica o l'accesso non autorizzato.

6. Condivisione dei dati

I tuoi dati non vengono mai rivenduti.

Possono essere condivisi solo con fornitori terzi necessari al trattamento del tuo ordine (corrieri, fornitori di pagamento, servizi tecnici).

Tutti i nostri partner si impegnano a rispettare il GDPR e la legislazione italiana sulla protezione dei dati.

7. I tuoi diritti

• Diritto di rettifica ;
• Diritto alla cancellazione (« diritto all’oblio ») ;
• Diritto di accesso ai tuoi dati ;
• Diritto alla limitazione del trattamento ;
• Diritto di opposizione ;
• Diritto alla portabilità dei dati ;
• Diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci direttamente via e-mail o via posta.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

Email: server@maraloft.com
Telefono: +81 (709) 495 77 31
Indirizzo: 161-24 MINATOMACHI, KAYABE-GUN, MORI-MACHI, HOKKAIDO 049-2302, JAPAN
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:40 alle 16:40
Zona di servizio: Italia